Nova política de garantia ECHO - 5 e 2 Anos

Condições de Garantia para Equipamentos ECHO® 
 
Garantia de 5 anos – uso Particular
ECHO é sinónimo de Produtos de Qualidade, com mais de 60 anos de experiência na produção e desenvolvimento de máquinas profissionais. Sendo um utilizador particular, deseja um produto que tenha uma excelente reputação pela sua alta qualidade, durabilidade e fiabilidade tal como a que os profissionais exigem e trabalham. 5 anos de garantia ECHO é uma extensão de 3 anos a mais do que a garantia de lei normal de 2 anos. Esta garantia aplica-se a todas as máquinas ECHO a motor vendidas depois do dia 1 de Setembro de 2015.
 
Garantia de 2 anos – uso Semi e Profissional
A ECHO também oferece a melhor qualidade e as melhores performances para os utilizadores profissionais que neste caso, passam a usufruir de 2 anos de garantia ECHO®. A nossa garantia é a prova da excelente qualidade do produto ECHO®!
Deverá utilizar e conservar o Cartão de garantia ECHO uma vez que este será imprescindível para usufruir da garantia de 5 Anos, e sempre que se dirigir ao Revendedor para prestar assistência ao seu equipamento.
 Condições para beneficiar de uma garantia prolongada.
Ler atentamente as instruções de utilização, montar e utilizar a máquina tal como prescrito no manual de instruções que acompanha o seu equipamento.
Deverá levar o seu equipamento ECHO a um Revendedor Autorizado pelo menos uma vez por ano durante o período de garantia.
Caso o equipamento não efetue a revisão e não seja carimbado pelo menos uma vez por ano durante o período de garantia, passará a vigorar o período de lei ou seja, 2 anos para uso Particular, e 1 ano para uso Profissional.
Se por exemplo não levar o seu equipamento no ano 3 (caso seja particular) ou ano 2 (caso seja profissional) perderá automaticamente a extensão de garantia fornecida pela marca, passando a vigorar a garantia de Lei.
O Revendedor apenas cobrará algum valor caso seja necessário aplicar algum componente no equipamento, caso contrário a revisão será gratuita.
 
Estas condições válidas para todas os equipamentos ECHO a motor comprados a partir do 01 de Setembro de 2015.
 
Casos em que não tem direito à garantia
Quando a montagem ou primeiro ensaio tenha sido feito por uma pessoa que não seja revendedor autorizado ECHO.
Peças de desgaste e consumíveis como p.e.: velas, pinhões, filtros, correias, lâminas, correntes, cabeças de nylon, etc….
Não ter seguido as instruções de manutenção
Falta de manutenção
Água e/ou sujidade dentro do circuito do combustível
Utilização combustíveis velhos ou de fraca qualidade
Má mistura / relação de óleo 2T e combustível
Má utilização do equipamento ou em caso de acidente
Reparação efetuada por um Revendedor ECHO não autorizado
 
Prescrições de manutenção para um revendedor autorizado ECHO 
Limpar e lubrificar o equipamento
Verificar a vela e os filtros de combustível, substituir em caso de necessidade
Verificar, limpar e se for necessário substituir o filtro ar
Verificar e controlar o bom funcionamento do carburador, do escape e verificar possíveis fugas
Verificar e afinar o acelerador
Verificar e afinar as rotações (rpm) do motor
Verificar a proteção do escape
Verificar o arrancador
Verificar e lubrificar os acessórios de corte
Verificar a transmissão
 
Pontos gerais de controlo para um revendedor autorizado ECHO
Controlar e assegurar o bom funcionamento do equipamento
Verificar e controlar faltas visíveis no equipamento
Verificar e controlar uma saída excessiva de gases ou ruídos do escape